Aviso legal

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Introducción

La protección de los datos personales es uno de los valores de GRUPO FREIXENET. El cumplimiento de la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal vigente es un objetivo prioritario para nosotros. El objetivo de esta política es explicarle cómo trataremos los datos personales que usted nos facilite a través de los distintos formularios de nuestro sitio web.

Corresponsables del tratamiento

Los corresponsables del tratamiento de sus datos personales son las empresas que forman el GRUPO FREIXENET, que se relacionan a continuación:

COMERCIAL GRUPO FREIXENET, S.A.
SEGURA VIUDAS, S.A.
RENE BARBIER, S.A.
CAVAS CONDE DE CARALT, S.A.
CASTELLBLANCH, S.A.
CANALS Y NUBIOLA, S.A.
BODEGAS VALDUBÓN, S.L.
UNIÓ CELLERS DEL NOYA, S.A. (UCSA)
SOLAR VIEJO DE LAGUARDIA, S.L.
BODEGAS VIONTA, S.L.
GRAFICAS SANT QUINTIN, S.A.
FREIXENET, S.A.
VITICULTORS DEL PRIOTAT, S.L.
VIÑAS DEL MONTSANT, S.L:
FREIXENET RETAIL, S.L.

 

Dichas empresas producen productos de la misma naturaleza bajo distintas marcas, lo cual las legitima para ser corresponsables de los datos que obtienen como grupo. La gestión de los datos personales de GRUPO FREIXENET la realiza FREIXENET, S.A., por lo que todas las solicitudes y cuestiones relativas a la protección de datos de carácter personal se tratarán con dicha empresa, cuyos datos de contacto se detallan a continuación:

Denominación social

GRUPO FREIXENET

Correo electrónico

gdpr@freixenet.es

Teléfono

938917030

Domicilio

Joan Sala, 2
08770 Sant Sadurní de Noia (BARCELONA)

 

Tipologías de interesados y de datos

Esta política de privacidad va referida a los tratamientos relacionados con las siguientes tipologías de interesados y de datos suministrados por los interesados a través de los distintos formularios, páginas y secciones de nuestra web:

Clientes y consumidores

Datos identificativos facilitados por el interesado
Datos de contacto facilitados por el interesado
Datos necesarios para realizar la venta y la entrega

Visitantes de nuestras cavas

Datos identificativos facilitados por el interesado
Datos de contacto facilitados por el interesado
Datos de los acompañantes
Día de la reserva

Suscriptores de la newsletter

Datos identificativos
Datos de contacto

Candidatos

Datos identificativos
Datos de contacto
CV

Usuarios registrados en nuestros sitios web

Datos identificativos
Datos de contacto

Usuarios no identificados de nuestros sitios web

Dirección IP
Datos obtenidos a través de las cookies
Datos de sesión obtenidos a través de los registros del servidor

 

Finalidades de los tratamientos

Nuestra empresa recaba sus datos personales con las siguientes finalidades:

Clientes y consumidores

Mantenimiento de la relación con el cliente y con el consumidor.
Venta y entrega de producto
Atención de dudas y consultas.
Envío de nuestra newsletter con información sobre productos, servicios, eventos y acciones promocionales.

Visitantes de nuestras cavas

Formalización de la reserva y de la visita a las cavas.
Envío de nuestra newsletter con información sobre productos, servicios, eventos y acciones promocionales

Suscriptores de la newsletter

Mantenimiento de la relación con el interesado.
Envío de nuestra newsletter con información sobre productos, servicios, eventos y acciones promocionales

Candidatos

Recepción de CV
Preselección de candidatos

Usuarios registrados en nuestros sitios web

Mejora de los contenidos ofrecidos.
Mejora de la estructura y la navegabilidad del sitio web.
Envío de nuestra newsletter con información sobre productos, servicios, eventos y acciones promocionales.

Usuarios no identificados de nuestros sitios web

Mejora de los contenidos ofrecidos.
Mejora de la estructura y la navegabilidad del sitio web.

Cualquier otra finalidad le será comunicada antes de proceder al tratamiento de sus datos.

 

Legitimación del tratamiento

La base de legitimación del tratamiento de sus datos es la siguiente:

Consentimiento del interesado

Si nos da su consentimiento, le enviaremos comunicaciones comerciales y llevaremos a cabo los tratamientos relacionados con el alcance del consentimiento y con las finalidades informadas. En cualquier momento podrá revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cada una de las comunicaciones, haciendo clic en el enlace que incluiremos con esta finalidad, o bien comunicando su voluntad de revocar el consentimiento por mail.

Cumplimiento de un contrato

La ley nos permite tratar sus datos en el caso de que ello sea necesario para la ejecución de un contrato, con el fin de suministrarle nuestros productos y servicios, y para cumplir las obligaciones establecidas en dicho contrato.

Obligación legal

Es posible que algún tratamiento como la facturación, los procesos contables, la declaración de impuestos, o la prevención del blanqueo de capitales, por ejemplo, tengamos que hacerlo porque la ley nos obliga a ello.

Interés legítimo

Es posible que realicemos tratamientos orientados a mejorar la calidad y personalizar el servicio con el fin de incrementar su nivel de satisfacción. Para ello necesitaremos recabar su opinión, y analizar sus hábitos y preferencias.

Destinatarios de los datos

Sus datos no serán vendidos, alquilados ni puestos a disposición de terceros. En determinados casos se dará acceso a sus datos a determinados proveedores de que prestan servicios a nuestra empresa, como el envío de las newsletters, el almacenamiento de datos o de páginas web, pero que en ningún caso trataran los datos para finalidades propias. La lista completa de las categorías de proveedores que pueden tener acceso a sus datos a causa de la prestación de un servicio se encuentra a su disposición. En el caso de que quiera acceder a ella le rogamos lo solicite a gdpr@freixenet.es y le enviaremos la versión más actualizada.

Plazos de conservación

Sus datos se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para conseguir las finalidades del tratamiento, sin perjuicio de su conservación para la puesta a disposición de las autoridades competentes y para hacer frente a reclamaciones. En tal caso, los datos se conservarán bloqueados hasta la finalización del plazo de prescripción, en cuyo momento serán eliminados.

Ejercicio de derechos

La normativa vigente le otorga los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Usted tendrá derecho a conocer los datos personales que tratamos en relación a su persona.

Derecho de rectificación

Usted tendrá derecho a poder rectificar o completar cualquier dato que sea inexacto o incompleto.

Derecho de supresión

Usted podrá solicitar que sus datos personales sean suprimidos de nuestros sistemas y archivos.

Derecho de oposición

Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos en relación a las acciones de marketing directo. Así como por motivos personales, salvo que la base del tratamiento sea el interés legítimo

Derecho de limitación del tratamiento

Usted podrá solicitar la limitación del tratamiento en el caso de impugne su exactitud o cuando sea ilícito y usted se oponga a la supresión de sus datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso. También cuando los datos ya no sean necesarios para el tratamiento, pero usted los necesite para la formulación el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Y finalmente, cuando se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si el interés legítimo del responsable prevalece sobre el del interesado.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Usted tendrá derecho a obtener una copia de todos los datos que nos haya facilitado y cuando sea técnicamente posible, tendrá derecho a solicitar que sus datos personales sean comunicados a otro responsable del tratamiento.

Podrá ejercer estos derechos de forma gratuita, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, dirigiéndose a nuestra empresa a través de alguno de los siguientes medios y acompañando copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad:

  1. Mediante correo electrónico que deberá dirigir a la dirección gdpr@freixenet.es
  2. Mediante correo postal dirigido al Comité de Protección de Datos y Seguridad de la información de FREIXENET, S.A., Joan Sala, 2, 08770 Sant Sadurní d’Anoia (BARCELONA)

 

En ambos casos, deberá identificar el mensaje con la referencia “Protección de Datos”.

En el caso de que tenga la necesidad de realizar una consulta o sugerencia en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal también podrá dirigirse a las direcciones facilitadas para el ejercicio de los derechos.

Usted también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad competente en España en materia de protección de datos, si considera que sus datos no se han tratado correctamente.

Confidencialidad y seguridad en el tratamiento de datos

Los datos recibidos por nuestra empresa serán tratados con la máxima reserva y confidencialidad. Nuestra empresa ha establecido todos los medios técnicos y organizativos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o copia de los datos facilitados.

Transferencias Internacionales

En el caso de que alguno de nuestros proveedores de servicios trate los datos personales en un tercer país nuestra empresa aplicará todas las medidas y controles a su alcance para proteger sus datos personales. Las principales medidas que adopta nuestra empresa cuando se realiza una transferencia internacional de datos personales son la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, la adhesión a acuerdos internacionales, como el Privacy Shield, y la solicitud de certificaciones o códigos de conducta aprobados y reconocidos. Puede solicitar la lista de proveedores a la dirección gdpr@freixenet.es

Datos identificativos Datos identificativos de la entidad gestora del sitio Web

FREIXENET, S.A. con domicilio social en:
Joan Sala, 2
08770 Sant Sadurní d'Anoia (BARCELONA)
Tel: (34) 93.891.70.30
Fax: (34) 93.891.70.44
Correo-e: informatica@freixenet.es
Se halla inscrita en el Registro de la Mercantil de Barcelona, tomo 237, folio 161, hoja 16968.


Acceso y utilización Acceso y utilización del Sitio Web

Acceso al Sitio Web
El presente Aviso Legal regula el acceso y utilización del sitio web, que FREIXENET, S.A. pone a disposición de los usuarios de internet, y tiene por objeto facilitar al usuario información relativa a FREIXENET, S.A., sus actividades y productos relacionados con el sector de elaboración de vinos y cavas.

El acceso al Sitio Web conlleva la aceptación del presente Aviso Legal, por lo que le rogamos que las lea atentamente antes de hacer uso del mismo. Si no acepta el presente aviso, le rogamos se abstenga de utilizar el Sitio Web y su contenido.

Asimismo, FREIXENET, S.A. pone en conocimiento de los usuarios de este Sitio Web que este Aviso Legal podrá ser adaptado o modificado en cualquier momento sin notificación previa. En consecuencia, el usuario deberá leer y aceptar el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que desee utilizar el Sitio Web.

Utilización del Sitio Web
El usuario se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web, así como de la información relativa a los productos contenida en el mismo, con total sujeción tanto a la normativa aplicable como al presente Aviso Legal.


Exoneración de responsabilidad Exoneración de responsabilidad

Funcionamiento del Sitio Web
FREIXENET, S.A. hace sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio Web en buen funcionamiento, evitando errores o, en su caso, reparándolos, y manteniendo los contenidos del Sitio Web debidamente actualizados. No obstante, FREIXENET, S.A. no garantiza la disponibilidad y continuidad en el acceso al Sitio Web ni la inexistencia de errores en sus contenidos, así como tampoco que estos últimos sean oportunamente actualizados.

Modificaciones en la información del Sitio Web
FREIXENET, S.A. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones, supresiones o actualizaciones sobre la información contenida en el Sitio Web, su configuración o presentación.

Uso de la información contenida en el Sitio Web
Tanto el acceso al Sitio Web como el uso que pueda hacerse de cualquier información que contiene, especialmente la relativa a la idoneidad y el buen uso de los productos de FREIXENET, S.A., se realizan bajo la responsabilidad exclusiva del usuario. FREIXENET, S.A. no se responsabiliza de cualesquiera daños o perjuicios que pudieran derivarse, directa o indirectamente, del acceso o uso de la información contenida en el Sitio Web, y especialmente, de aquella información relativa a terceros distintos de FREIXENET, S.A.. En concreto, FREIXENET, S.A. deja expresa constancia de que toda la información relativa a las especificaciones y condiciones de uso de sus productos contenida en el Sitio Web no sustituye a las condiciones generales y/o particulares de contratación de FREIXENET, S.A. y a toda aquella información facilitada junto con los productos adquiridos en forma presencial, a las que deberá remitirse el usuario para la adquisición y el correcto uso de los mismos, por lo que se recuerda al usuario la necesidad de proceder a la lectura atenta de toda la documentación acompañada a los productos o servicios adquiridos.

Asimismo, FREIXENET, S.A. manifiesta que la información gratuita suministrada al usuario como resultado de las consultas específicas relativas a los productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web tiene carácter meramente indicativo, por lo que no asume responsabilidad alguna derivada de cualesquiera daños o perjuicios que pudieran derivarse, directa o indirectamente, de la utilización por parte del usuario de dicha información suministrada. En particular, FREIXENET, S.A. deja expresa constancia de que dicha información no constituye una opinión técnica emitida con base a todos los datos relevantes requeridos.

Adicionalmente, FREIXENET, S.A. no se hace responsable de ningún daño o perjuicio en el software o hardware del usuario que se derive del acceso al Sitio Web.


Responsabilidad del usuario Responsabilidad del usuario

El usuario es consciente, y acepta voluntariamente, que el uso del Sitio Web tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que FREIXENET, S.A. pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud del presente Aviso Legal o de la legislación aplicable en relación con la utilización del Sitio Web.


Política en materia de enlaces Política en materia de enlaces de hipertexto (Links)

FREIXENET, S.A. no asume responsabilidad alguna derivada de la conexión o de los contenidos de los enlaces hipertextuales a terceros sitios web, ni su existencia implica que FREIXENET, S.A. avale, promocione, garantice o recomiende los sitios web enlazados.

Asimismo, aquellos terceros que tengan intención de incluir en un sitio web un enlace hipertextual que dirija al Sitio Web deberán obtener necesariamente el consentimiento previo, expreso y por escrito de FREIXENET, S.A.


Protección de datos personales Protección de datos personales

Política de Privacidad
FREIXENET, S.A. le informa que los datos de carácter personal que nos proporcione a través del envío de correos electrónicos, así como los datos a los que FREIXENET, S.A. acceda como consecuencia de su navegación, consultas o solicitudes realizadas a través de el Sitio Web, serán recogidos en un fichero cuyo responsable es FREIXENET, S.A. y cuya finalidad es la de atender a dichas consultas o solicitudes, así como elaborar su perfil de usuario sobre la base de sus hábitos de navegación a fin de mantenerle informado sobre bienes y servicios que puedan resultar de su interés.

El usuario podrá revocar el consentimiento prestado en el párrafo anterior y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto a la dirección señalada en el encabezamiento del presente Aviso Legal, a través de correo convencional o electrónico, en persona o por teléfono, e indicando según sea conveniente, de forma visible el concreto derecho que se ejerce.

Le rogamos que comunique de forma inmediata a FREIXENET, S.A. cualquier modificación de sus datos de carácter personal a fin de que la información contenida en los ficheros de FREIXENET, S.A. esté en todo momento actualizada y no contenga errores. Asimismo, con la aceptación de este Aviso Legal, reconoce que la información y los datos personales recabados son exactos y veraces.

Le informamos de que la no cumplimentación de los datos de carácter personal indicados como obligatorios de cualquiera de los formularios de registro electrónico podrá tener como consecuencia que FREIXENET, S.A. no pueda atender a su solicitud.

El usuario consiente expresamente que sus datos puedan ser comunicados por FREIXENET, S.A. a empresas del GRUPO FREIXENET, y otras empresas colaboradoras, para los fines indicados anteriormente, con destino a cualquier país del mundo, incluso a aquellos que no ofrezcan un nivel de protección equiparable al de la normativa de la Unión Europea relativa a la protección de datos de carácter personal. Mediante la aceptación de lo dispuesto en el presente Aviso Legal, se da por informado de la comunicación de la primera cesión de datos a las entidades indicadas en el Anexo I. Asimismo, le informamos de que el consentimiento para la comunicación de datos de carácter personal es revocable en cualquier momento, si bien no tendrá efectos retroactivos.

Comunicaciones comerciales
Mediante la aceptación de esta cláusula el usuario autoriza expresamente a FREIXENET, S.A. a remitirle comunicaciones comerciales, promocionales o publicitarias por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación electrónico equivalente a la dirección de correo electrónico que usted nos proporcione.Si usted no desea recibir dichas comunicaciones comerciales, publicitarias o promocionales, cualquiera que sea el canal utilizado al efecto, puede comunicar gratuitamente su decisión a través del correo electrónico informatica@freixenet.es o escribiendo al Departamento de informática (Joan Sala, 2 08770 Sant Sadurní d’Anoia) para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Su aceptación para que se remita información comercial tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos.

Medidas de seguridad
FREIXENET, S.A. le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

Fotos
Dado que el derecho a la propia imagen está reconocido en el artículo 18.1 de la Constitución Española y regulado en la Ley 5/82 de 5 de mayo, sobre el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, queda entendido que al cumplimentar los datos se otorga el consentimiento de todas las personas que aparecen en las fotografías, que nos han sido facilitadas y remitidas voluntariamente para utilizarlas sin fines lucrativos y exponerlas temporalmente en nuestro web, en la sección "Tus fotos". FREIXENET, S.A. se reserva el derecho a publicar las fotos que considere son adecuadas para la Galería.

El usuario debe indicar el nombre, apellidos, DNI, dirección y teléfono de contacto de la persona que envía la foto y nombre, apellidos y DNI de todas y cada una de las personas que aparecen en las fotografías. Los datos personales facilitados no se incluirán en ninguna base de datos ni aparecerán reproducidos en la mencionada sección; transcurrido un cierto tiempo, retiraremos la/s fotografía/s cuyo uso nos haya sido autorizado de nuestro web.

Propiedad Industrial e Intelectual
FREIXENET, S.A. Reserva de Derechos. Todas las marcas que aparecen en esta página web, así como las botellas esmeriladas blancas y negras, se encuentran registradas y son propiedad de Freixenet, S.A.

Todos los derechos de propiedad intelectual, contenidos, diseño, bases de datos y códigos que contiene el Sitio Web son titularidad de FREIXENET, S.A., a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos, salvo que se indique en cada caso una titularidad diferente. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de estas obras, salvo que se realice para uso personal y privado, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de FREIXENET, S.A. o de aquel que sea titular.

Asimismo, todos los nombres comerciales, marcas y signos distintivos de toda índole están protegidos por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra naturaleza.

La utilización no autorizada de los contenidos de este Sitio Web, así como los perjuicios ocasionados en los derechos de propiedad intelectual e industrial de FREIXENET, S.A. pueden dar lugar al ejercicio de las acciones que legalmente le correspondan, y a las responsabilidades que, en su caso, se deriven del mismo.

En consecuencia, en caso de querer obtener cualquier autorización, deberá solicitarla a la siguiente dirección de correo electrónico: informatica@freixenet.es

Legislación aplicable y jurisdicción
El acceso y utilización del Sitio Web se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.

Cualquier controversia que pudiera surgir entre FREIXENET, S.A. y los usuarios del Sitio Web será dirimida, con renuncia expresa de las Partes a su propio fuero, por los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).

CRÉDITOS
Este site ha sido creado y desarrollado por Vyrtucom S.L. por encargo directo de Freixenet, S.A.

Última modificación: Marzo 2016

Anexo I
Las Empresas del Grupo:
COMERCIAL GRUPO FREIXENET, S.A.
SEGURA VIUDAS, S.A.
RENE BARBIER, S.A.
CAVAS CONDE DE CARALT, S.A.
CASTELLBLANCH, S.A.
CANALS Y NUBIOLA, S.A.
AIGÚES I AGRÍCOLA DE MEDIONA, S.L.
AGRÍCOLA CASA SALA, S.A.
BODEGAS VALDUBÓN, S.L.
UNIÓ CELLERS DEL NOYA, S.A. (UCSA)
SOLAR VIEJO DE LAGUARDIA, S.L.
BODEGAS VIONTA, S.L.